Bridging the Gap: Fra byggedata til operasjonell verdi basert på digitale tvillinger

Bygg- og eiendomsforvaltningssektoren (FM) står ved et veiskille. På den ene siden lover digital teknologi utmerket effektivitet, innsikt og bærekraft. På den andre siden fortsetter organisasjoner å streve med en velkjent utfordring: å omdanne rå prosjektdata til handlingsrettet operasjonell kunnskap. Utfordringen blir enda viktigere med digitale tvillinger som har som mål å speile det fysiske miljøet i ulik grad.

Bridging the Gap var et samarbeidsprosjekt mellom forskning og praksis, finansiert av Norges forskningsråd fra 2022 til 2025, med partnerne NTNU, KLP Eiendom, Pir II arkitekter og NCC Bygg. Senter for eiendomsutvikling og -forvaltning (Metamorfose) ved NTNU ledet prosjektet med kobling til sine utdanningsprogram.  Bridging the Gap på fagmiljøet sin ekspertise innen digitalisering innafor eiendomsutvikling og forvaltning. Forskningen viser hvordan tett samarbeid mellom forskning og praksis kan adressere noe av kompetanse- og kunnskapsutviklingen som drives frem av digitaliseringsutfordringer i byggenæringen.

Kjernen i initiativet er en kritisk : det å sikre at digital informasjon som skapes under prosjektering og bygging faktisk blir nyttig i driftsfasen av bygget, med særlig vekt på digitale tvillinger.

Hva FM faktisk ønsker

I stedet for å starte med teknologi begynte prosjektet med å lytte til driftspersonell, byggeiere og operatører. Gjennom workshops og intervjuer kom tre gjentakende prioriteringer frem.

1. FM-teamet trenger verdidrevet data. Informasjonen må direkte støtte operative oppgaver som vedlikeholdsplanlegging, energiovervåking og strategier for arealutnyttelse.
2. Tidspunktet er avgjørende. Data må være tilgjengelig ved overlevering — ikke måneder senere i frakoblede regneark eller statiske filer som raskt mister relevans. Dette er særlig viktig for digitale tvillinger.
3. Tillit er essensielt. Driftspersonell må ha tillit til informasjonens opprinnelse, inkludert tydelig eierskap, versjonskontroll og ansvar for oppdateringer.

For å forstå disse operative realitetene bedre utviklet prosjektet et rammeverk som kartlegger FM-praksis på strategisk, taktisk og operativt nivå når det gjelder ressursforvaltning, kunnskap/læring/teknologiske muligheter og arbeidsaktiviteter.

Å bevege seg utover fragmenterte løsninger

Initiativet anerkjente også at et robust digitalt økosystem ikke kan baseres på isolerte eller ad hoc-løsninger. Som en del av forskningsprogrammet gjennomførte teamet en omfattende kartlegging av eksisterende standarder, inkludert ISO 19650 og nye protokoller for datautveksling. Den resulterende syntesen fremhevet både mulighetene og fragmenteringen som i dag preger digital informasjonsforvaltning i bransjen. Enda viktigere var at den ga et tydeligere grunnlag for å samordne byggeprosesser med operative FM-behov.

Et veikart for digital transformasjon

I sentrum av initiativet ligger et strategisk veikart som kombinerer teknologi med styring, forretningsmessige og sosiale dimensjoner.

Veikartet anerkjenner at vellykket digital transformasjon avhenger av faktorer som strekker seg utover enkeltprosjekter eller organisasjoner. Bærekraftig innovasjon, nye forretningsmodeller, regulatorisk forhold og samspill mellom menneske og teknologi vil alle påvirke hvordan digitale praksiser utvikler seg i byggebransjen.

Av denne grunn etterlyser prosjektet proaktiv scenarioplanlegging og sterkere samarbeid på tvers av sektorer. Forskningen argumenterer for at digital transformasjon ikke kan oppnås gjennom teknologisk implementering alene. Det krever koordinert endring på tvers av organisasjoner, fagdisipliner og bransjestrukturer.

Fra teknologi først til mennesker først

En av de tydeligste konklusjonene fra Bridging the Gap-prosjekter-initiativet er at digitalisering i byggenæringen primært ikke er en teknologisk utfordring. Det er en menneskeorientert og prosessdrevet transformasjon.

Ved å samordne FM-datakrav, adressere gapet ved overlevering og bidra til å systematisere digitale standarder, leverer initiativet et praktisk veikart for å integrere teknisk kapasitet med styring, forretningsstrategi og samfunnsmessige hensyn.

For eiere, prosjektledere og FM-profesjonelle er budskapet tydelig: invester i en samarbeidsorientert kultur, styrk tverrfaglig kompetanse og behandle digitale tvillinger som langsiktige strategiske ressurser.

Gevinsten er ikke bare forbedret effektivitet. Det kan være nyskaping av bærekraftige, robuste og tilpasningsdyktige bygninger — tilpasset både dagens behov og for fremtiden slik bransjen har begynt å forestille seg.